„Dinair“ gaisa filtri ir daļa no „Dahl“ pakalpojumu klāsta

04/06/2026

Ilggadēja sadarbība un uzticams partneris veido stabilu pamatu panākumiem. Mūsu uzņēmums Somijā „Dinair Clean Air Oy“ un „Dahl Suomi Oy“ jau ilgu laiku sadarbojas, radot pievienoto vērtību gan uzņēmumam „Dahl“, gan tā klientiem.

„Dahl“ ir vadošais HVAC produktu, inženierkomunikāciju risinājumu un rūpniecisko cauruļvadu produktu vairumtirgotājs Ziemeļvalstīs un Baltijas reģionā, kas pazīstams ar izcilu apkalpošanu. Uzņēmums darbojas Ziemeļvalstīs, Igaunijā un Lietuvā un ir daļa no Saint-Gobain, pasaules vadošā celtniecības materiālu koncerna.

Dahl Suomi Oy uzsāka darbību Somijas tirgū 1995. gadā. Pašlaik uzņēmums apkalpo savus klientus vairāk nekā 30 apkalpošanas punktos 30 vietās.

Jukka Niittyaro, iepirkumu vadītājs uzņēmumā Dahl, tur strādā jau 4,5 gadus. Viņa pienākumos ietilpst ventilācijas un specializēto produktu iepirkumi, kā arī ar pārdošanu saistīti jautājumi.

“Es šajā nozarē strādāju jau 39 gadus un nākamgad sasniegšu 40 gadu atzīmi. Esmu strādājis pie viena darba devēja jau 34 gadus. Ventilācija un filtri ir liela daļa no mana darba. Ir svarīgi, lai piegādātājs pārzinātu savus produktus un spētu ātri reaģēt. Sirdī es esmu vecās skolas pārdevējs, tāpēc es augsti vērtēju arī klātienes tikšanās,” saka Jukka Niittyaro.

Sadarbība sākās 2011. gadā un šogad mēs atzīmējam mūsu partnerības 15. gadadienu. Jukka atceras: „Dahl darbojas Somijā jau 30 gadus, tāpēc varētu teikt, ka mūsu sadarbība ilgst pusi no Dahl pastāvēšanas vēstures. Mēs esam šo ceļu mērojuši roku rokā.”

Petri Väikäs, Häme un Pirkanmaa reģionālais vadītājs, ir bijis daļa no sadarbības ar Dinair jau no paša sākuma. „Sadarbību uzsākām ar citu cilvēku no Dahl, un tā sākās mūsu sadarbība. Pirmajā tikšanās reizē mēs kopīgi apspriedām, kā vislabāk rīkoties un nolēmām izveidot atsevišķu pasūtījuma veidlapu katram produktam. Pēc tam ērti varam nosūtīt produktus uz viņu birojiem vai tieši uz klienta atrašanās vietu.”

Dahl un tā klienti uzticas Dinair

Dahl un tā klienti izmanto Dinair filtrus. „Klientiem ir divas iespējas: viņi var iegādāties filtrus caur Dahl vai pasūtīt tos tieši no mums. Mūsu filtri ir uzstādīti arī Dahl ēkās,” saka Petri.

„Sadarbība ar Dinair ir bijusi vienkārša. Mēs glabājam filtrus savās galvenajās noliktavās minimālajā daudzumā, bet, ja nepieciešams, katra no mūsu vietējām filiālēm var pieņemt savus lēmumus par produktu glabāšanu arī uz vietas, ļaujot mums nekavējoties reaģēt uz reģionālajām vajadzībām.

„Piegādes laiks mūsu biznesā spēlē lielu lomu, un Dinair apmierina šo vajadzību ar ātru apkalpošanu un piegādi,” skaidro Jukka.

Filtrus var nosūtīt no galvenās noliktavas uz citām vietām un klientu objektiem visā valstī. „Klienti ir pieraduši sagaidīt noteiktu kvalitātes līmeni un produktus, ko mēs piedāvājam. Dahl ir liela zīmola uzņēmums, tāpēc arī filtru kvalitāte ir regulāri jāpārbauda,” norāda Petri.

Tas, ka Dinair ir vietējais uzņēmums, arī šis faktors veicina uzticamību un palielina Dahl konkurētspēju. „Dinair ir vietējais uzņēmums, un tā rūpnīca Kausalā nodrošina mums regulāru un uzticamu piegādi. Mums nav jāpasūta daudz filtru iepriekš, un, pasūtot no ārzemēm, piegādes laiku ietekmē daudzi faktori. Vēl viena vietējā piegādātāja stiprā puse ir tā spēcīgs fokuss uz pārdošanu un klientu apkalpošanu,” norāda Jukka.

15 gadu sadarbība stiprina partnerattiecības un uzticamību

Ilggadējā partnerība veicina procesu attīstību. „Dinair“ dalās ar informāciju par jauniem produktiem un nodrošina praktiskas apmācības uzņēmumam „Dahl“. „Katru reizi, kad esam izstrādājuši jaunu produktu, esam uzaicinājuši „Dahl“ pārstāvjus apmeklēt mūsu ražotnes un apmācījuši viņus,“ saka Petri.

Jukka uzskata, ka sadarbība gadu gaitā ir noritējusi ļoti veiksmīgi. „Uzņēmums „Dinair“ ir labi reaģējis uz saziņas pieprasījumiem, uz kuriem daudzi citi uzņēmumi, iespējams, nereaģētu tik ātri. Viņi ir snieguši arī pietiekamu informāciju par filtriem un to pārdošanu.”
Laika gaitā ir ieviestas vairākas izmaiņas un īstenoti projekti, lai uzlabotu filtru pieejamību un kvalitāti. Izmaiņas notiek arī HVAC nozarē, kam abiem uzņēmumiem ir jāpielāgojas.

„Es joprojām uzskatu, ka sadarbība ir pozitīva, un uzskatu Dinair drīzāk par partneri. Mēs esam arī konstatējuši, ka sūdzības tiek izskatītas ātri un Dinair patiešām veic nepieciešamās izmaiņas,” skaidro Niittyaro.
Sūdzību izskatīšana Dinair ir labā kārtībā, un ar to piekrīt arī Väikäs. „Ja saņemam sūdzību, tā tiek nosūtīta mums, un mēs to vispirms izskatām iekšēji. Mēs apsveram nepieciešamās izmaiņas un profesionāli īstenojam korektīvus pasākumus. Mēs arī uzklausām klientu dažādos procesa posmos.”

Filtri turpinās piegādāt ar Dahl starpniecību

Dinair un Dahl turpinās sadarbību. „Mēs esam centušies strādāt uzticami un nepārtraukti uzlabot savus procesus,“ saka Vēikāss.

„Es Dinair uztveru drīzāk kā partneri, nevis piegādātāju. Mūsu 15 gadu ilgā sadarbība ir pierādījusi viņu spēju ražot filtrus, kas atbilst mūsdienu prasībām. Viņi mums sniedz aktuālu informāciju un apmācības, cita starpā, par nozares izmaiņām un jauniem produktiem. Mēs esam saņēmuši tieši to, ko lūdzām. Viss tika veikts labi un profesionāli, kas arī palīdzēja veidot un stiprināt mūsu uzticību,” atzīst Jukka.

Vai vēlaties nodrošināt tīru gaisu telpās un stipru partnerību turpmākajos gados? Dinair piedāvā saviem klientiem un partneriem uzticamus gaisa filtrēšanas risinājumus. Sazinieties ar mums, un kopā mēs atradīsim risinājumu, kas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.